عن إكسبيريا
إكسبيريا هي منصة سحابية لإدارة عمليات التواصل مع العملاء من خلال قنوات التواصل الرقمية. كما تعمل اكسبيريا على تحسين طرق التواصل مع العملاء عبر عدة قنوات, واتساب اعمال, البريد الالكتروني, المحادثة من خلال الموقع وAPI.
للمنشئات التي تسعى لتعزيز إرضاء العملاء اكسبيريا عبارة عن منصة رقمية لخدمة العملاء تتيح التواصل بيسر وسهولة وذلك على عكس الاتصال أو زيارة الفرع. بخلاف الاتصال أو الدخول إلى أقرب فرع ، يتيح Experia للعملاء الوصول إليك بسهولة ومشاركة الملفات أو المستندات أو المواقع أو الصور أو مقاطع الفيديو ذات الصلة.
